A partir de esta semana, Google está presentando un diseño renovado de su plataforma de correo electrónico Gmail con novedades tanto desde el punto de vista estético como funcional. Con elementos de inteligencia artificial y nuevas medidas de seguridad, Gmail encara su cambio más significativo desde el año 2011. Nuevo diseño, respuestas inteligentes y funciones específicas gerenciadas por IA para mejorar la productividad, la gestión y la seguridad son algunos de novedades que nos trae una de las más grandes plataformas de correo electrónico de internet.
Para algunos analistas, este paso ayudará a Google a retomar la lucha con su viejo rival, el Outlook de Microsoft, quien lidera ha muchos años el terreno de la productividad en el trabajo y las oficinas.
En esta primera etapa, todos los usuarios de cuentas Gmail particulares pueden optar desde ya por la nueva apariencia y comenzar a utilizar las nuevas funcionalidades. Para aquellas empresas que trabajan con la Suite G, para poder optar por el nuevo aspecto, deberán esperar a que los administradores de las cuentas habiliten la opción para los empleados.
Dentro de las novedades que más llaman la atención aparece el nuevo modo confidencial que permite fijar una fecha de caducidad en los mensajes para que sean borrados automáticamente luego de cierto tiempo, o la posibilidad de alterar las condiciones de un correo electrónico para imposibilitar que los destinatarios reenvíen, copien, descarguen o manden a imprimir mensajes específicos. Algunas de estas funcionalidades podían utilizarse a partir de Gmail pero instalando complementos de terceros que permitían gerenciar opciones de estas características. Para dar muestra de lo atrasado que estaba Gmail en este tipo de herramientas, las posibilidades de gestión de los derechos de los mensajes fue introducida hace 11 años por la mensajería de Microsoft.
Luego de lo acontecido con Facebook y el robo de información personal de los usuarios, Google aprovecha la movida y provoca cambios incorporando herramientas para la detección de suplantación de identidad, conocido como “phishing”, y la posibilidad de autenticación de la cuenta de correo electrónico en dos pasos, elemento que ya estaba disponible para las empresas. También agrega una funcionalidad para trabajar “off line”, es decir, que aquellos usuarios que trabajan en empresas y que están viajando constantemente, pueden trabajar con la suite Gmail sin estar conectados y sin preocuparse de la falta de internet.
Los cambios desde el punto de vista estético son bastante interesantes puesto que muestran frescura y varias funcionalidades que ayudarán al gerenciamiento de los correos electrónicos. Google introduce en su correo web una nueva y renovada barra lateral donde integra el correo con el calendario, las gestión de tareas y por supuesto, los contactos del usuario.
Según la revista digital “The Verge”, estas características no fueron diseñadas en vano sino con el objetivo preciso de poder enfrentar en el mercado al gigante Microsoft. Para tener una idea, la suite G, es utilizada solo por 4 millones de empresas contra 120 de Office 365, el producto de la empresa de las ventanas.
Si bien a simple vista se pueden destacar los cambios visuales de la nueva propuesta de Gmail, estos cambios también conllevan a mejorar la productividad pues lo estético viene acompañado de varios botones con los que se pueden realizar acciones rápidas con los correos como por ejemplo botones para cerrar, eliminar o archivar mensajes sin necesidad de consultarlos en profundidad.
Otra novedad tienen que ver con la renovación de las “tareas” de google que tiene en este caso aplicaciones dedicadas para Android e iOS, para hacer más amigable dichas tareas desde los aparatos móviles.
Algunos analistas insisten en el hecho que todavía Gmail tiene un largo camino por recorrer pues por ejemplo, actualmente toda la suite de Google utiliza varios sistemas de recordatorios divididos entre Google Keep, Calendar, Google Home, el Asistente de Google y quizás otras que pasan inadvertidos. David Pierce, de “The Wall Street Journal” dejó entender que Google está trabajando en esto pero todavía no se ha vislumbrado una integración completa para los recordatorios.
En definitiva, una renovación necesarias y un paso hacia adelante a una herramienta sumamente utilizada por el usuario común y por muchas empresas, por supuesto con la vista en los negocios, tema que google conoce a la perfección. Solo resta esperar para ver si estos y otros cambios en camino le dan a Google parte del terreno que históricamente le pertenece a Microsoft.
Fuentes: The Verge, The Wall Street Journal, Business Insider, Google, Agencias.
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