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Adicción al teléfono inteligente: el CEO de Apple cuenta su estrategia para contrarrestarla

Durante una reunión en una escuela secundaria de Roma, el Papa Francisco advirtió a los alumnos sobre la adicción que supone la utilización del teléfono inteligente. El Sumo Pontífice de la Iglesia Católica, explicó que “cuando el teléfono en una droga” existe el peligro que la comunicación se reduzca a simples contactos. En ese contexto el Papa pidió a los adolescentes que “por favor se liberen de su adicción al teléfono”. Mientras tanto, el Martes pasado, el director ejecutivo del gigante tecnológico Apple, Tim Cook, hizo declaraciones durante una entrevista en la Cumbre Time 100  indicando que estaba totalmente de acuerdo con los dichos del Papa. Cook expresó que muchos niños podrían estar usando demasiado sus teléfonos y que este fue uno de los impulsores de los informes de la empresa sobre el tiempo frente a las pantallas, reportes que fueron publicados a principios del 2018.

A mediados del 2018, en una de las actualizaciones para el sistema operativo de los dispositivos Apple, se presentaron nuevas herramientas para “ayudar a los usuarios a los usuarios a entender mejor y controlar el tiempo que pasan interactuando en sus dispositivos”. Con las herramientas presentadas en el iOS12, el usuario puede acceder a información detallada de cuanto tiempo se pasa en el teléfono, en qué apps, cuanto se navega en internet, o como se reciben las notificaciones en el dispositivo.  Según la empresa, estas herramientas otorgan más control a los usuarios para gestionar el tiempo que pasan con el dispositivo en la mano y así poder otorgar un orden de prioridades de lo que se hace con el aparato.


El director ejecutivo de Apple, Tim Cook muestra a la bailarina Maddie Ziegler un iPhone durante un evento mediático de Apple. REUTERS/Beck Diefenbach

Los periodistas presentes en la sala consultaron a Tim Cook sobre un estudio que reveló que en promedio, las personas que utilizan un teléfono inteligente interactúan con estos 2.617 veces al día; para el CEO de Apple, esto no debería estar pasando. Luego explicó que la empresa que él dirige no pretende que los usuarios utilicen el teléfono todo el tiempo. Según Cook, ese nunca fue un objetivo para Apple, pues el uso constante del aparato no es el modelo de negocio de la empresa de la manzana. Para Cook está más que claro que hay mucha gente que cree que con ciertas aplicaciones y sin pensarlo, se puede tener un vistazo de lo que está sucediendo en ese momento. También están las aplicaciones que invitan al usuario a entrar en las plataformas de manera constante para de esa manera bombardearlo con anuncios publicitarios, que es básicamente lo que les da de comer.

Luego de coincidir con el Papa en cómo los teléfonos dañan la comunicación, el CEO de Apple expresó que el cambio debería ser de parte de los usuarios es decir, que la gente preste menos atención al teléfono y más a la gente que está en la misma habitación. Para Cook, “cada vez que alguien levante el teléfono significa que le quitas los ojos de encima a la persona con la que se está tratando. Si la gente mira más su dispositivo que a los ojos de alguien “¡está haciendo lo incorrecto!”.

Según publicó el sitio theinsider.com, Tim Cook aprendió esta lección leyendo sus propios informes de Apple Screen Time, lo que lo llevó a hacer un cambio simple que lo mantiene alejado de su teléfono miles de veces al día: desactivó las notificaciones de las aplicaciones. Para el empresario, recibir miles de notificaciones de numerosas aplicaciones no lo hacen mejor persona, entonces, cortó por lo sano y neutralizó los mensajes emergentes en su dispositivo personal.

Un niño toma una foto del Papa Francisco durante la audiencia semanal en el salón Pablo VI en el Vaticano. REUTERS/Max Rossi

¿Qué es la “adicción a un smartphone?
Esta adicción, conocida coloquialmente como “nomofobia” o miedo a no tener un teléfono móvil, suele acontecer por un uso excesivo de internet o un trastorno de adicción de internet.
En realidad, lo que crea adicción no es en efecto el dispositivo en sí, sino la compulsión a los juegos, aplicaciones de redes sociales, de información, etc.,  y al mundo en línea que esta conexión genera.
El sitio helpguide.org explica que pueden existir diversos tipos de adicción, determinado por el tipo de uso, como por ejemplo:
Relaciones virtuales: adicción a redes sociales, adicción a aplicaciones para citas.
Sobrecarga de información: navegación compulsiva, videos de memes humorísticos, info y videos sobre juegos, teorías conspirativas, revisión de noticias, etc.
Adicción al cibersexo: uso compulsivo de pornografía en línea, sexting (envío de mensajes, fotos y videos con contenido sexual), intercambio de desnudos por redes sociales de mensajería, y la mensajería propiamente dicha, etc.
Compulsión en línea: juego de azar, apuestas, comercio y acciones, compras en línea, subastas, etc.

Según los expertos, la adicción a un smartphone puede devenir en un aumento de soledad y depresión, casos de ansiedad extremos, aumento de estrés, agravar trastornos de déficit de atención, disminución de la capacidad de concentración y de la creatividad, perturbación del sueño y aumentar rasgos de personalidad negativa o narcisista. entre otros numerosos trastornos. .

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Quizás no sea la fórmula perfecta  pero según Tim Cook, limitar las notificaciones es un buen comienzo, práctica que a él le ha dado resultado. Las empresas más conocidas de sistemas operativos para teléfonos, es decir, Apple y Android explican en muchos sitios de internet que hay diversas maneras de limitar las notificaciones de aplicaciones sin dejar que el smartphone avise las cosas que son realmente importantes. Aquí les dejamos un ejemplo para los dos sistemas operativo más populares.

Para aprender a limitar las notificaciones en dispositivos Android, hacer clic aquí.

Para aprender a limitar las notificaciones en dispositivos Apple, hacer clic aquí.

Es muy probable que esta no sea la solución que estamos esperando o que cambie de un día para otro la dinámica que hemos creado con nuestros dispositivos. Pero sí puede tratarse de un buen comienzo. Lo importante como primer paso es tomar conciencia que pasamos mucho tiempo con nuestro teléfono y que en definitiva lo que hacen los adolescentes en mucho casos es justamente seguir nuestro ejemplo.

Fuentes: Apple, TheInsider.com, Entrepreneur, HelpGuide.org

Categorías: Internet, ciencias y tecnologías, Salud, Sociedad
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