Chaque année, des milliers de Canadiens ont une expérience décevante ou catastrophique dans le système de la santé en raison d’une erreur.     Photo : iStockphoto

Chaque année, des milliers de Canadiens ont une expérience décevante ou catastrophique dans le système de la santé en raison d’une erreur. Photo : iStockphoto

Plus d’un patient sur 20 au Canada est victime d’une erreur dans notre système public de santé

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La mort accidentelle de patients dans nos hôpitaux canadiens fait régulièrement la manchette. Les rapports des coroners souvent chargés de reproches envers le personnel médical font la lumière sur un phénomène beaucoup plus répandu que les Canadiens ne le soupçonnent.

Environ 6% des visites à l'hôpital se terminent par une mauvaise surprise pour le patient
Environ 6% des visites à l’hôpital se terminent par une mauvaise surprise pour le patient © iStock

Un rapport publié il y a quelques jours par un groupe d’experts sur la qualité des soins de santé au Canada souligne l’existence de 15 types d’événements aux conséquences catastrophiques qui peuvent surgir lorsqu’un patient tente de recevoir des soins appropriés dans un hôpital du pays.

Entre autres événements : une intervention chirurgicale effectuée au mauvais endroit, le prélèvement par erreur, l’administration de mauvais produits sanguins et le fameux oubli d’un corps étranger après une intervention chirurgicale.

Un grand facteur de danger quand vous allez vous faire traiter dans un hôpital est ce qui peut se produire au moment où vous retrouver au service d’urgence. La durée moyenne d’attente aux urgences dans les hôpitaux pour la grande majorité des Québécois est de quatre heures.

Pour les patients sur civières, la durée d’attente tourne autour des 16 à 17 heures. Si le patient durant ce temps est mal évalué et trié, l’attente peut être fatale.

Regardez notre reportage – Durée : 5:53

Ailleurs dans le monde
En Australie, où 16,6 % des patients ont été victimes d’un événement indésirable en 1995, on a créé un groupe de travail national sur la qualité des soins dont les recommandations ont été largement appuyées.
L’Institute of Medicine (IOM), un organisme privé créé pour conseiller le gouvernement fédéral des É. U., révélait en 1999 que les erreurs liées aux soins de santé étaient à l’origine d’au moins 44 000 décès (ce chiffre pourrait même atteindre 98 000) chaque année dans les hôpitaux américains.
En juin 2000, le National Health Service (NHS) en Grande-Bretagne a publié un rapport révélant que 400 patients étaient morts ou avaient subi des préjudices graves à la suite d’événements indésirables mettant en cause des instruments médicaux durant la seule année de 1999 et que près de 10 000 personnes avaient eu des réactions indésirables associées à des médicaments.

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Les patients canadiens qui se rendent à l’hôpital la fin de semaine ont plus de chance de mourir que s’ils y allaient la semaine. © CBC

RCI avec la contribution de Sandra Gagnon, Rudy Desjardins et Geneviève Murchison de Radio-Canada

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Publié dans : Santé

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