موظّف في مركز اتّصالات/Radio-Canada/Emilio Avalos

حكومة البرتا كشفت عن إجراء جديد لتسريع الردّ على الاتّصالات بأرقام الطوارئ في المقاطعة/Radio-Canada/Emilio Avalos

البرتا: معيار موحّد للردّ على اتّصالات الطوارئ

تعتزم حكومة البرتا فرض معايير جديدة تحدّد من خلالها مهلة الردّ على الاتّصالات التي تتلقّاها أرقام الطوارئ بـ15 ثانية.

وتختلف مهلة الردّ على الاتّصالات من مركز لآخر بين واحد وعشرين مركز اتّصال برقم الطوارئ 911  في مقاطعة البرتا الواقعة في الغرب الكندي.

وتأمل الحكومة في أن يتمّ الردّ على 95 بالمئة من الاتّصالات في غضون 15 ثانية على أن يتمّ تعميم مضمون الاتّصال على فرق الإسعاف وأجهزة الإطفاء والشرطة في أقلّ من دقيقة.

ويتعيّن بموجب الاجراء الجديد أن تكون المراكز  جاهزة  للاستمرار في تقديم خدماتها في حال واجهت انقطاعا في التيّار أو سوى ذلك من مشاكل.

لوغو مجلس البث الإذاعي والاتصالات الكندية/CP / Graham Hughes

لوغو مجلس البث الإذاعي والاتصالات الكندية/CP / Graham Hughes

ويشار إلى أنّ العديد من مراكز الاتّصال بأرقام الطوارئ تجاوزت مهلة الخمس عشرة ثانية التي حدّدتها الحكومة، من بينها مركز اتّصالات الطوارئ في ادمنتون عاصمة مقاطعة البرتا.

ويعكف مجلس البثّ الإذاعي والاتّصالات الكنديّة CRTC، على توفير خدمة تسمح للكنديّين الاتّصال بأرقام الطوارئ من خلال الرسائل النصيّة لأنّ ذلك يتيح تحديد مكان وجود أشخاص في حالة الخطر.

(راديو كندا الدولي/ راديو كندا)

فئة:مجتمع
كلمات مفتاحية:،

هل لاحظتم وجود خطاّ ما؟ انقر هنا!

لأسباب خارجة عن إرادتنا ، ولفترة غير محددة ، أُغلقت خانة التعليقات. وتظل شبكاتنا الاجتماعية مفتوحة لتعليقاتكم.