La compañía canadiense de teléfonos BlackBerry, fundada en 1999, y que históricamente fue una de las empresas más destacadas por su seguridad y sus diseños, está agotando sus intentos para permanecer en el mercado. Para seguir compitiendo, la empresa lanza un nuevo dispositivo llamado “BlackBerry Priv” con el que busca reconquistar un mercado que perdió en sus últimos años, combinando un teléfono seguro (como lo fue históricamente) pero con líneas y diseño agradable para captar la atención de la gente común, y no solo los altos directivos de empresas que buscan aparatos robustos y fiables. Y quizás lo más llamativo, es que el sistema operativo del nuevo “Priv” es el famoso y versátil Android de Google.
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El BlackBerry Priv, en la presentación oficial de Toronto. THE CANADIAN PRESS/Graeme Roy
Antes de que aparecieran las marcas que dominan el mercado hoy en día, la empresa canadiense tenía un prestigio y un volumen de ventas envidiable. Durante sus años de gloria, con las grandes empresas como Samsung y Apple ya en competencia, BlackBerry contaba con el 3% de todas las ventas de teléfonos móviles en el mundo, otorgándole así el sexto puesto de teléfonos inteligentes más vendidos con un 25% del mercado. El caballo de batalla de BlackBerry fue siempre la usabilidad, y por supuesto, la seguridad, elementos que le otorgaron el primer puesto en la elección de los teléfonos corporativos de grandes empresas y gobiernos. Y un día, la gran empresa perdió fuerza y terreno y empezó su lento deterioro.
En la calle, los usuarios normales comenzaron a ver en BlackBerry un teléfono restringido al área de negocios y con un semblante aburrido, demasiado formal. Ni siquiera el súper popular sistema de chat creado por la empresa canadiense, el BBM (BlackBerry Messenger), pudo luchar contra la aparición de aplicaciones como WhatsApp y Line, funcionales en Android de Google y IOS de Apple. El declive de la compañía fue progresivo y se acentuó entre los años 2011 y 2013, donde pasó del 14% del mercado estadounidense a un pobre 3%, que puso en riesgo la subsistencia de la empresa.
Algunos especialistas insisten que hablar de “último intento de sobrevivencia” en cada nuevo lanzamiento de la empresa en un poco exagerado pues la ex “Research in Motion” cuenta con aproximadamente 3.000 millones de dólares en efectivo que le dan todavía un margen de maniobra bastante interesante.
Y el lanzamiento del nuevo “Priv” trae aire fresco y una luz en el horizonte pues las novedades de este nuevo teléfono no se circunscriben sólo a la migración de sistema operativo hacia Android. La estrategia de BlackBerry apunta, como siempre, primero a nivel empresarial, donde ofrecerá el control de las actualizaciones de los dispositivos de los empleados por parte de la empresa que contrate sus servicios, un chip que protege contra el “enraizamiento” verificando si el sistema operativo es genuino y no ha sido manipulado por el usuario, lo que suele abrir una puerta de entrada para diversos virus en los aparatos. La maniobra de BlackBerry es muy interesante, pues plantea la integración de Android con todas sus aplicaciones y beneficios, al mismo tiempo que ofrece una seguridad elevada y mucho más puntillosa, características imprescindibles en un momento donde la privacidad y seguridad están en el centro de las críticas.
El nuevo modelo, el BlackBerry «Priv». (Blackberry via AP)
Uno de los detalles distintivos de BlackBerry fue y será su teclado físico. Y el nuevo dispositivo no quiere decepcionar a sus fieles pues ofrece una pantalla grande de 5,4 pulgadas y un teclado físico para sus seguidores; según algunos expertos, lo mejor de los dos mundos. El “Priv” contará también con una cámara de 18 megapíxeles y un sistema llamado DTEK que alerta al usuario sobre cuestiones relacionadas con la seguridad.
Un informe de la revista Forbes indica que menos del 10% del valor de la empresa canadiense viene del mercado de la telefonía móvil, lo que deja entrever que si este último dispositivo no cuenta con el éxito esperado, la empresa seguiría funcionando gracias a los negocios que le otorga el software de seguridad de la casa. Lo que sí es un hecho es que la ex RIM apuesta fuerte a este nuevo modelo. Si el Smartphone no tiene el éxito pretendido a nivel empresarial y general, bien podría tratarse del último teléfono de la famosa BlackBerry.
Fuentes: BBC, Agencias.
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