在美国旧金山国际机场失事的韩亚航空公司的波音-777客机是由一位正在接受培训的驾驶员操纵降落的，这位驾驶员驾驶波音-777客机只有43小时的经验。
现在媒体关注的焦点集中在韩亚航空公司客机失事是否是驾驶员操作失误导致降落时高度过低和速度过低而造成的。
但韩国交通部负责官员表示，该驾驶员虽然操纵波音-777客机是新手，但已经有超过9千个小时的飞行经验，并是新驾驶员；而且飞机降落时身旁坐有驾驶波音-777客机有至少3200小时、经验丰富的机长，所以现在就说驾驶员失误造成降落事故为时太早。
不过韩国方面承认驾驶韩亚航空公司客机降落的飞行员不但对驾驶波音-777客机来说是新手，而且是第一次驾驶客机在旧金山机场降落。
另据报道，美国当局正在调查急救车辆是否从一位丧生的中国女孩身上碾过。旧金山市消防队发言人证实，该中国女生尸体上有被汽车碾压的痕迹。美国方面希望尸体解剖能够确认死因。
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