美国联邦监控机构说Snapchat有欺骗消费者的行为

– Snapchat 承认在应用程序开发过程中引起了不必要的关注

Snapchat 同意就美国贸易委员会对其声称的消费者的短信会消失的不实信息和其在没有获得消费者允许的情况下收集用户信息的指控达成和解。

Snapchat 是一个流行的手机应用，它声称人们发送的图片、视频和信息会在几秒钟后消失。但FTC的指控包括：Snapchat在关于收集和数据使用误导用户；收集使用者数据的信息；以及没有告知使用者他人实际上可以收集和保存他们的交流。

作为和解方案的一部分，Snapchat同意公司从现在起会加入一个“隐私”保护过程，在今后的20年里这个过程由独立的安全专家监控。但是其没有承认任何不当行为。这样的和解协议也在谷歌、脸书、Myspace 等公司身上发生过。

信息保存

虽然Snapchat说他们的应用会在对方采取“屏幕抓屏”的时候通知信息的提供者。但是FTC认为苹果新的iOS 7平台实际上可以让用户绕过这个限制。苹果新的iOS 7平台在去年夏天发布。

Snapchat 在其公司博客中称，“虽然我们达成今天的和解协议，我们已经在过去的一年里解决了大部分的问题。改进了隐私政策、应用描述和及时通知用户。”

另外，FTC表示Snapchat应用实际上保存未在接受者手机上加密的视频。这些视频在所谓的“消失”时间之后仍然保存在接受者的手机文件里。接收者可以在使用计算机从手机文件夹里得到这些视频。

FTC还认为Snapchat未能及时保证“找到朋友”功能的安全性。一月份的一次安全泄露使4百6十万Snapchat用户的用户名和电话号码发生危险。

泄露发生后安全专家多次警告该公司。Snapchat最后被迫在应用程序中增加了可以选择是否使用“找到朋友”功能。

FTC说，Snapchat的安卓应用还在未告知用户的情况下传送用户地理位置信息。

沟通问题

这个和解方案不包括罚款，但是如果Snapchat被发现违反了规定，公司可能会对每一项违反付出1万6千美元的罚金。这家位于洛杉矶的初创公司据报道拒绝了脸书30亿的出价收购。

Snapchat公司周四的微博中说“有些事获得了不应该的注意。”

同时，公司的博客中说“其中包括我们和Snapchat社区沟通的方式。”

Snapchat称他们一直在改进这些问题。

“虽然我们达成今天的和解协议，我们已经在过去的一年里解决了大部分的问题。改进了隐私政策、应用描述和及时通知。””Snapchat 在其公司博客中称。“我们会继续在安全隐私问题上增加投入，采取措施防止滥用。”

这个和解方案会将在30天的公众听证后正式获得批准。

原文来源 © The Associated Press, 2014