重症监护病房连接项目( ICU Bridge Program)和其创始人之一戴维•和恩斯坦医生(Dr. David Hornstein)(David Gutnick)

蒙特利尔医院重症监护病房的大学生义工们

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蒙特利尔有一个由大学生组成的义工团体:重症监护病房连接项目( ICU Bridge Program),这一义工项目为蒙特利尔医院系统重症监护病房的病人家属提供帮助,以便让来看望重症病人的家属不那么手足无措,大学生义工们告诉重症病人家属们该干些什么?可以和哪个医生问话?接下来做什么?

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这些大学生义工们轮流值班,从一大早开始,一直到深夜。这个义工项目是3年前由14个大学生开始的,他们都是健康学科的学生。三年后的今天,这个义工组织发展到了160个学生义工,分别来自7所魁北克省的大学。

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戴维·和恩斯坦医生(Dr. David Hornstein)三年前设立了这一义工项目,他最初是受一位重症病人母亲的启发。

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当时一位麦吉尔大学的学生亚历山大(Lauren Alexander)被送入了蒙特利尔总医院的重症病房,他的母亲对当时在那里工作的和恩斯坦医生说,这对她来说实在是可怕的经历,当她来到重症病房后,接待台那里空无一人,手足无措的母亲不知道去哪里寻求帮助。

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和恩斯坦把这件事情记在心里,在他有机会和几个麦吉尔大学学生交流后,他们开始了这个义工项目。

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麦吉尔大学的博士生唐纳文(Adamo Donovan)协同和恩斯坦医生创立这一义工项目,唐纳文现在是这个义工项目的负责人。

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唐纳文(Adamo Donovan)协同和恩斯坦医生创立这一义工项目(David Gutnick)

他在课余时间和其他几个义工主管安排协调各位义工的工作日程,他们得按照大家的上课时间,考试时间,休息时间来协调安排,是件挺复杂的事情。

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和恩斯坦医生说,这个重症监护室连接项目的关键在于人们互相帮助和善意的交流,无论重症病人最终是出院还是不幸去世,对病人家属提供支持和帮助是非常重要的。

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“把人们连接起来,大学生义工们和病人家属们交谈,陪他们进进出出那些他们必须去的医院部门,让他们觉得不那么陌生和担忧,让他们放松一点,获得比较人性化的沟通”。

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从另一个角度来看,这些在忙碌的课余来做义工的大学生,他们在助人的同时自己也在学习成长,他们都来自健康学科,不少人未来会成为医生,如何面对患者家属是他们必须掌握的一门软功夫。

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大学生义工马修•萨拉西亚克(Matthew Salaciak )(David Gutnick)

马修·萨拉西亚克的妈妈在2018年入住蒙特利尔犹太医院的重症监护病房,在妈妈进入重症病房,马修和他的妹妹阿丽莎(Alyssa Salaciak)前往那里探望妈妈时,当时接待桌的义工学生碰巧没在那里,他们于是经历了手足无措,不知找谁询问的焦虑。

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但马修和妹妹很快得到了赶来的大学生义工的帮助,尽管他们的妈妈最终没有能逃过死神,但马修很感谢重症病房外的大学生义工们提供的帮助,他决定自己也要加入这个义工项目,现在马修是重症监护病房连接项目的一名大学生义工。

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他说,“和他人分享,是一件很美好的事情。”

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RCI with David Gutnick The Sunday Edition

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