Une initiative mondiale, nommée journée du changement, qui vise à promouvoir l’amélioration des soins de santé dits de compassion, s’étend également au Canada. En Ontario, cette initiative vient d’être lancée à l’attention des intervenants du système de santé pour les inciter à prendre des mesures positives pour améliorer les soins de compassion aux patients.
La santé grâce à l’amélioration des soins de compassion
Les soins de compassion englobent tous les processus d’amélioration des soins aux patients dans le système de santé.
La journée du changement vise à inciter les professionnels à avoir une vision positive de la santé et à faire les changements nécessaires à l’optimisation de la qualité des soins administrés aux malades dans les hôpitaux.
Ils doivent faire des promesses dans ce sens et prendre toutes les mesures adéquates.
À compter d’aujourd’hui, jusqu’au 17 novembre, toute personne qui intervient dans le système de santé est invitée à participer en faisant une promesse, comme passer une journée dans un fauteuil roulant pour en faire l’expérience ou apprendre aux personnes âgées à utiliser les médias sociaux pour atténuer leur isolement et leur dépression.
Une initiative européenne saluée dans le monde
La journée du changement a vu le jour au Royaume-Uni en 2013, à l’initiative d’un groupe de jeunes médecins, dont la Dre Helen Bevan.
Elle s’est donné comme mission d’exploiter, de manière constructive, l’énergie collective, la créativité et les idées de milliers de personnes, à des fins d’amélioration de la santé humaine.
Cette journée se répand rapidement sur la planète, compte tenu des enjeux, notamment en matière de santé et de bien-être social pour les personnes dans le besoin. Des pays comme l’Australie, l’Irlande du Nord, les Pays-Bas, la Finlande, les États-Unis, l’Écosse, le pays de Galles, la Nouvelle-Zélande, la Jordanie et l’Inde l’ont adoptée dans le but de transformer leurs systèmes de santé.
Qui peut participer et quelles promesses peuvent être faites ?
Change Day (journée du changement) est un mouvement mondial qui permet aux individus et aux équipes de faire des promesses et de prendre des mesures, grandes ou petites, afin de réaliser des améliorations collectives avec un grand impact. Toute personne engagée dans le secteur de la santé, qu’il s’agisse d’un bénévole, d’un clinicien ou d’un membre du personnel, est invitée à participer en faisant des promesses. Les patients et les familles qui interagissent avec le système peuvent également y participer. Passer une heure dans un lit de soins intensifs pour obtenir des connaissances sur l’expérience du patient; en savoir plus sur le diabète pour mieux comprendre les impacts personnels et sociaux de la maladie; se présenter par son nom aux patients, aux résidents ou aux clients; avoir le sourire… – Ce sont des gestes qui peuvent paraître petits, mais qui peuvent améliorer positivement l’expérience d’un patient parce qu’ils viennent éclairer sa journée.
Cette journée est arrivée récemment au Canada, et elle s’intègre progressivement en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et en Ontario.
En Ontario, la journée est placée sous le parrainage de l’Associated Medical Services et de Qualité des services Ontario.
« Les travailleurs de la santé sont la clé de voûte du système de santé. Ils savent quels changements doivent être apportés pour favoriser la prestation de soins de compassion centrés sur la patiente ou le patient, et améliorer leur cadre de travail. »– Gail Paech,directrice générale d’Associated Medical Services.
RCI avec des informations de l’Associated Medical Services et Qualité des services Ontario
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