El Consejo de la Radiodifusión y las Telecomunicaciones Canadienses, CRTC, presenta este lunes por la mañana un código de conducta para encuadrar los servicios de telefonía celular en el país. Esta medida podría incluir un tiempo limitado para los contratos y límites en costo de anulación de contratos.
A principios de este año, el CRTC había consultado a los canadienses sobre una versión provisional de ese código de conducta para clarificar las reglas que rigen una industria que general 19.000 millones de dólares.
Numerosos usuarios habían denunciado el tiempo de duración de los contratos de los abastecedores de servicios, generalmente de tres años, mientras que Estados Unidos y Europa, son de dos años. Los usuarios también se quejaron del elevado costo de las llamadas de larga distancia y de anulación de contratos.
En total, el CRTC recibió 3500 comentarios escritos desde el inicio de las consultas sobre la telefonía celular en abril de 2012.
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