El catálogo navideño de Saga Falabella, una cadena chilena de tiendas, ha levantado revuelo en Lima, Perú. Los internautas acusaron la tienda de racismo, debido a la utilización de cuatro niñas rubias en una de sus imágenes publicitarias, alegando que esta publicidad no refleja la diversidad de Perú.
Mediante un comunicado, Saga Falabella anunció que retiraba la Guía de Regalos de Navidad de sus tiendas. «De acuerdo con nuestros valores, respetamos y apreciamos la diversidad en su sentido más amplio y velamos porque no exista discriminación alguna en nuestro proceder, conforme a nuestro código de ética que rige todas nuestras actuaciones», dijo Saga Falabella en el comunicado.
La polémica comenzó en la página de Facebook de la empresa tras la publicación de la foto en cuestión que buscaba promocionar una línea de muñecas de Disney. Inmediatamente, surgieron comentarios que destacaban las diferencias de estas niñas con las peruanas.
La compañía se defendió alegando que esta foto es solo parte de toda una campaña de publicidad que contiene anuncios «en los que la diversidad es un valor presente». «De hecho, todos los soportes de la campaña corporativa de Navidad 2014 incluyen niños de Latinoamérica. Por ejemplo, la campaña de televisión fue grabada en cada uno de los países en los que Falabella está presente (Chile, Argentina, Perú y Colombia)», explicó Falabella Retail.
Por razones que escapan a nuestro control, y por un período de tiempo indefinido, el espacio de comentarios está cerrado. Sin embargo, nuestras redes sociales siguen abiertas a sus contribuciones.