El Carrefour de Ressources en Interculturel, CRIC, es un organismo autónomo que reúne y desarrolla recursos en el campo intercultural con y para organismos del barrio Centro-Sur de Montreal, para favorecer el acercamiento intercultural entre todas las comunidades del barrio.
Desde hace más de 15 años, el CRIC trabaja entre otros, con los inmigrantes recién llegados y los apoya en su proceso de integración por intermedio de cursos de formación y acompañamiento.
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El CRIC acompaña también a grupos comunitarios para facilitar la inclusión de los inmigrantes. Esta experiencia concreta ha permitido al CRIC desarrollar habilidades y un gran conocimiento de las características culturales y en particular de las características culturales relacionadas con el trabajo y el empleo.
Según el Instituto de Estadísticas de Canadá el índice de desempleo es más elevado entre los inmigrantes recién llegados que en la población nativa. En 2016 por ejemplo, el índice de desempleo era de 7.1% para los canadienses y de 9.8% para los inmigrantes.
Cabe añadir aquí que las diferencias culturales entre los individuos pueden volver la comunicación más compleja y los malos entendidos más numerosos. Conocer de una forma recíproca los códigos culturales tanto de los unos como de los otros puede facilitar el proceso de contratación, la integración al medio de trabajo y el trabajo en equipo.
Los empleadores pueden querer emplear a personas procedentes de la diversidad pero esto puede representar en algunos casos un gran desafío para los responsables de los recursos humanos, responsable la mayor parte del tiempo de la contratación del personal.
En ese contexto, en el que el empleo de inmigrantes es una preocupación cada vez más presente, las empresas se enfrentan a los desafíos relacionados con las diferencias culturales.
Para responder a esa necesidad, el Carrefour de Ressources en Interculturel, CRIC, creó el programa Écho-diversité (Eco-Diversidad), un servicio de gestión eficaz de la diversidad en las empresas.
Pablo Gómez Barrios conversó a ese respecto con Verónica Islas, Coordinadora del CRIC.
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