Hace dos meses aproximadamente, , un reportaje del periódico británico “The Guardian” había obtenido en exclusiva numerosos documentos internos y confidenciales sobre las reglas que sigue la red social más popular del momento para disponer que acciones tomar ante la publicación de contenidos relacionados directamente con sexo, racismo y terrorismo . Luego de los hechos de violencia racista acontecidos en Charlottesville, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, hizo público un mensaje donde asegura que la red social está “observando la situación de cerca y eliminará las amenazas de daño físico” en relación con manifestaciones neonazis y de supremacía blanca.
En este mensaje, Zuckerberg aseguró que “ si bien su equipo no es perfecto, se compromete a seguir trabajando para hacer de la red social un lugar donde todos pueden sentirse seguros. En otro post realizado el mismo día, un poco más tarde, y en con cierta indignación en el mensaje, Zuckerberg posteó que “es una vergüenza que todavía tengamos que decir que los neonazis y los supremacistas blancos están equivocados, como si eso no fuera obvio”.
Como medida inmediata luego de las revueltas racistas en el estado de Virginia, la red social eliminó perfiles de su plataforma varios grupos supremacistas blancos y neonazis. Entre ellos fueron borrados los perfiles de «Right Winged Knight», «Awakening Red Pill», «Physical Removal», «Genuine Donald Trump», «Awakened Masses», «White Nationalists United» y «Vanguard America».
Si bien es un hecho que Facebook tiene desde sus inicios, políticas contra el discurso de odio y las amenazas violentas, la opinión pública le reclamaba por la lentitud a la hora de poner manos a la obra. En este caso, y a partir de las declaraciones del creador de esta red social, se vislumbra que la organización se hizo cargo de las críticas y actuará con más celeridad y seriedad ante casos específicos que contengan discursos de odio y amenazas de violencia.
Captura de pantalla del Facebook oficial de Marck Zuckerberg
En otro fragmento del texto, Zuckerberg escribió “es importante que Facebook sea un lugar donde las personas con puntos de vista diferentes puedan compartir sus ideas. El debate es parte de una sociedad sana. Pedro cuando alguien intenta silenciar a los demás o atacarlos basándose en quiénes son o en lo que creen, eso nos lastima a todos y es inaceptable. Según el creador de Facebook, puede que siempre haya algún mal en el mundo y tal vez no se pueda hacer nada al respecto. Para Zuckerberg no hay suficiente equilibrio, matiz y profundidad en el discurso público y desde su punto de vista, hay que hacer algo para cambiar esto. Para el joven empresario, es imperioso acercar a las personas y según él, se puede avanzar con ese propósito.
Fuentes: The Verge, Facebook, The Guardian, Agencias.
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