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Photo Credit: Allô Prof

Allôprof lanzó un nuevo servicio de ayuda a las tareas para los padres

Allôprof es un organismo de beneficencia que ofrece de forma gratuita, una ayuda para las tareas y lecciones a todos los alumnos de la escuela primaria, secundaria, de la formación general a los adultos y a los padres de familia de alumnos en Quebec desde 1996.

Los servicios de Allôprof están disponibles por teléfono e Internet para todos los alumnos de Quebec y sus padres. El organismo cuenta con un formidable equipo de maestros calificados para responder a las necesidades escolares de sus diferentes clientelas.

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Para llevar bien a cabo su misión, Allôprof pone a su disposición 8 servicios (un servicio telefónico, un servicio texto y 6 servicios en línea) que implican a un equipo de 110 profesores y maestros calificados y a una comunidad virtual compuesta esencialmente de “alumnos ayudantes”, padres y otros actores del sector de la educación.

Parte del equipo de maestros y profesores de Alloprof.
Parte del equipo de maestros y profesores de Alloprof. © Alloprof

A menudo los padres de familia, que hace ya bastante tiempo se alejaron de los pupitres escolares, se pueden enfrentar a desafíos que los sobrepasan en el momento en que deben responder a las preguntas de las tareas escolares de sus hijos. Marc-Antoine Tanguay,  es director de Relaciones exteriores y estrategias de Allôprof.

Es cierto que puede ser problemático para los padres, a veces de forma ocasional y otras más a menudo, porque no todos los padres tienen ni la misma escolaridad ni la misma facilidad con las nociones escolares. Alloprof existe desde hace ya 21 años. Ayudamos los alumnos a través de todo el Quebec de forma gratuita a través de distintas plataformas de servicio en sus tareas.

La experiencia de ayuda a las tareas de Allôprof se bonificó con un servicio para los padres de familia y creó Allôprof Padres. Este servicio les permite beneficiarse de un acompañamiento para apoyar a sus hijos en su educación escolar.

Algunas veces, las personas en Allôprof no tenían todas las respuestas a las preguntas de los padres sobre el funcionamiento de sus hijos en la escuela. Marc-Antoine Tanguay.

Evidentemente de vez en cuando eran los padres los que comunicaban con nosotros, a menudo desesperados porque sus hijos estaban en tercer año elemental y no lograban ayudarlos. Y ayudamos a los padres. Pero nos dimos cuenta que ellos también tenían preguntas específicas sobre el programa escolar, sobre la motivación de sus hijos para hacer las tareas. Incluso preguntas sobre las presentaciones orales en clase, sobre los problemas de aprendizaje. En fin, preguntas de todo tipo.
Parte de equipo de maestros y profesores de Alloprof.
Parte de equipo de maestros y profesores de Alloprof. © Alloprof

Allôprof Padres vino a llenar ese vacío, convirtiéndose en la ayuda natural a los padres, de la misma forma en que Alloprof los es para los alumnos que tienen preguntas sobre sus tareas.

Es una adaptación del servicio Allôprof pero para los padres. Para ellos hay un número telefónico en particular para comunicar con profesionales en enseñanza escolar, en orto pedagogía, que les van a poder responder a todas sus preguntas. Podrán comunicar también con esos profesionales por intermedio de la mensajería privada de la página Facebook de Allôprof Padres.

Los padres de familia pueden llamar por teléfono entre las 17:00 y las 20:00 de lunes a viernes.  Un servicio que beneficia también a los padres de familias inmigrantes que muchas veces no hablan ni francés ni inglés o los hablan mal, y que por las necesidades de subvenir a las necesidades de la familia deben trabajar durante largas jornadas y no pueden asistir a sus hijos en las tareas. Marc-Antoine Tanguay, explica,

Está claro que para los padres que dominan menos el francés o para los que inmigraron aquí, pero su nivel de escolaridad es más bajo, es muy probable que sea más difícil para ellos poder ayudar a sus hijos en las tareas y en su recorrido escolar. Nosotros pensamos en ellos y queremos ayudarlos también.

En el sitio internet de Alloprof, hay también videos que pueden ayudar tanto los escolares como a los padres de familia. Allôprof trabaja también con los organismos en alfabetización.

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Se pone también un acento particular en la recepción para poder informar correctamente a las personas que intervienen para que puedan acompañar a los padres a través de los servicios que ofrece esta organización, concluye Marc-Antoine, director de Relaciones exteriores y estrategias de Allôprof.

Alain Gravel entrevistó a Marc-Antoine Tanguay

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