Desde la masacre ocurrida el año pasado en una mezquita de la ciudad de Quebec, donde un supremacista blanco mató a seis musulmanes e hirió a otras 19 personas, la policía de la provincia francófona canadiense ha tomado acciones más severas contra los discursos de odio que se publican en la red del internet.
Una semana después de la matanza del 29 de enero del año pasado, tres personas fueron arrestadas: dos en Montreal y una en Quebec.
Estas tres personas fueron acusadas de publicar comentarios amenazadores en las redes sociales contra los musulmanes.
Por su lado, la policía de la ciudad de Quebec también llevó a cabo nuevos arrestos en octubre: una mujer de 47 años, y diciembre un hombre de 46 años también fue detenido por difundir mensajes de odio en las redes sociales.
Ninguno de los arrestos estuvo directamente relacionado con el tiroteo en la mezquita de Quebec, aunque el acusado de cometer esa masacre, el quebequense Alexandre Bissonnette, también había escrito mensajes de odio contra los inmigrantes en las redes sociales.
Alexandre Bissonnette, acusado de cometer la masacre en la mezquita de la ciudad de Quebec, llega a un juzgado en esa ciudad el 27 de octubre. (Radio-Canadá)
Con esas detenciones, la policía de Quebec busca destacar un enfoque de tolerancia cero, recordando a los usuarios de los medios sociales que los comentarios hechos en línea pueden tener consecuencias legales.
Tras estos arrestos, Mélissa Cliche, portavoz de la policía de la ciudad de Quebec, dijo que está bien intercambiar ideas en los medios sociales, pero realmente hay un límite que se debe respetar para que esos mensajes no se conviertan en un delito.
En Canadá la publicación de comentarios de odio en internet puede ser un delito. Por otro lado, también preocupa a los expertos la manera en que las redes sociales facilitan la difusión por internet de material que fomenta la radicalización, como videos con fines de reclutamiento o de instrucciones para construir bombas.
Los organismos encargados de hacer cumplir las leyes canadienses se han visto obligados a reconocer que debido al tamaño de redes como Facebook, que en Canadá tiene más de 18 millones de usuarios , estas redes no pueden ser vigiladas sin la ayuda de las propias empresas tecnológicas.
Principales redes sociales en el internet. (Google: Mike Blake/Reuters Facebook: Justin Sullivan/Getty Images Twitter: Mark Lennihan/AP)
El año pasado, los líderes de los países del G7 presionaron al gigante tecnológico para que asuma un papel más activo en la prevención del uso de su sitios web como plataforma para la difusión de ideas violentas.
Las grandes compañías en internet, como Facebook, Google y Twitter, acordaron hace algunos meses eliminar contenidos considerados terrorista en un lapso de dos horas tras su publicación en sus sitios en la red. El Ministro canadiense de Seguridad Pública, Ralph Goodale, se reunió recientemente con los representantes de estas compañías en Canadá para asegurarse de su colaboración con la iniciativa.
“ Ellos expresaron un gran apoyo al proceso», dijo el ministro Goodale a principios de este mes.
«Las compañías no quieren que sus empresas se conviertan en paraísos para el terror o el odio.»
Los organismos policiales canadienses dependen en general de las quejas del público para investigar comentarios extremistas en la red del internet
«No monitoreamos la actividad en línea de las personas. Ese no es nuestro trabajo», dijo John Athanasiades, quien dirige las operaciones del Equipo Integrado de Seguridad Nacional (INSET) de la Policía federal canadiense (RCMP), con sede en Montreal.
Una vez que una queja es señalada a la Policía federal, el equipo de Athanasiades analizará los datos de código abierto para determinar si se justifica o no una investigación.
Ralph Goodale, ministro federal de Seguridad Pública. (Sean Kilpatrick/Canadian Press)
Si la investigación implica la seguridad nacional, la RCMP mantendrá su participación en ella. De lo contrario, dejará el caso en manos de la policía local correspondiente.
La policía también puede optar por aplicar «tácticas de desarticulación» si no hay pruebas suficientes de un delito, pero lo suficiente como para preocupar a los investigadores.
No obstante, este tipo de intervención policial se enfrenta a un problema de escala.
No sólo son millones los canadienses que usan Facebook, Twitter y otras plataformas sociales. También ha habido un aumento exponencial en el número de comentarios que pueden ser considerados como discurso de odio.
Entre noviembre de 2015 y noviembre de 2016, hubo un aumento del 600% en la cantidad de lenguaje racista e intolerante utilizado por los canadienses en los medios sociales, según un estudio de Cision, una empresa de mercadeo de medios de comunicación.
Para identificar las amenazas reales en medio del océano de mensajes en internet, las fuerzas policiales necesitan hacer un mejor uso de la inteligencia artificial, explicó Paul Laurier, un ex investigador antiterrorista de la policía provincial de Quebec.
Paul Laurier, quien dirige una empresa que realiza análisis forense digital, cree que las herramientas de minería de datos pueden ayudar a la policía a aislar perfiles en línea de individuos que podrían cometer asesinatos en masa.
Las redes sociales en internet plantean nuevos desafíos a la hora de hacer cumplir las leyes sobre los discursos de odio. (Shutterstock)
Como parte de su trabajo de doctorado en ingeniería informática en la Escuela de Tecnología Superior en Montreal, Laurier codificó información de asesinatos masivos que se remontan a la matanza en la Escuela secundaria Columbine, en Estados Unidos, donde 12 estudiantes murieron baleados y otras 21 personas fueron heridas en 1999.
Su investigación sugiere que los asesinos en masa comparten ciertos rasgos: son narcisistas, muestran una admiración por las armas y rompen con sus rasgos habituales de interacción social, a menudo haciendo saber a alguien sus intenciones asesinas.
Laurier está desarrollando un programa informáti co que se vinculará con los programas de inteligencia artificial que ya pueden analizar textos en la red para detectar signos de narcisismo, y también reconocer ciertas imágenes y patrones de actividad en las redes sociales.
El objetivo de nuestro programa, que todavía no está terminado, es detectar mensajes, imágenes de armas o bombas y establecer si una persona está saliendo de su red habitual. Si es así, tenemos un problema», dijo Laurier.
Una vez que un problema es señalado, agregó, entonces le corresponderá a un oficial de policía realizar una investigación con mayor profundidad.
Se trata de un enfoque que le permitirá a la policía asignar sus recursos de manera más efectiva. Sin embargo, Paul Laurier dijo que hay una renuencia entre las agencias de aplicación de la ley en Quebec a confiar en la tecnología.
«Cuando hablas de informática, la gente se asusta. Cuesta mucho dinero, y ha habido algunos desastres financieros», dijo Laurier, añadiendo que al final, gracias a las nuevas herramientas tecnológicas, la policía podrá tratar más casos y los humanos intervendrán de manera más precisa.
EscucheFuentes: CBC /RDI /RCI
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