(Foto: REUTERS/Jonathan Ernst)

Elecciones en EEUU: tecnológicas se preparan para evitar problemas de seguridad

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Las elecciones en Estados Unidos se aproximan a una velocidad vertiginosa. Y como es de público conocimiento, las redes sociales y los grandes de la tecnología han cambiado dramáticamente la forma de hacer política y han logrado, según ciertos especialistas, influenciar sensiblemente los resultados. Luego de los grandes escándalos en los que se han visto envueltas las redes sociales más populares, la plaga que significan las “fake news” en línea, y la constante fuga de datos por cuestiones de seguridad, y las ya menos, pero siempre presentes ventas de datos por parte de las tecnológicas a empresas de marketing para campañas políticas personalizadas, el tema de la seguridad y de la confianza en las plataformas sociales ha quedado nuevamente en primer plano.  

Facebook, Google, Twitter y Microsoft, llevaron a cabo esta semana reuniones con funcionarios del gobierno de Estados Unidos en Silicon Valley, para intentar coordinar lo mejor posible su participación en el proceso democrático en tierras norteamericanas y de esta manera evitar un escándalo como el que ensució las elecciones en el 2016 y lo que habría sido una de las elecciones con más interferencia extranjera de la historia de Estados Unidos. Este tipo de acciones coordinadas serán muy probablemente utilizadas para evitar todo tipo de influencia deshonesta empezando en Estados Unidos y llevando la práctica a otras naciones altamente conectadas. 

Aplicaciones de medios sociales en un teléfono. iStociPhoto.com

Según el periódico “New York Times”,  la reunión, que se llevó a cabo en las dependencias de Facebook en Menlo Park, California, se prolongó casi todo un día. Además de responsables de los gigantes tecnológicos y funcionarios gubernamentales, también estuvieron presentes miembros del FBI (Oficina Federal de Inteligencia), el director de Inteligencia Nacional y representantes del Departamento de Seguridad Nacional ( Homeland Security). 

La finalidad de la reunión era discutir sobre los procesos de colaboración estratégica a implementarse con vista, principalmente, a las elecciones estatales, federales y presidenciales a llevarse a cabo en noviembre del 2020 en los EEUU.  De esta manera se intentará evitar repetir la historia del año 2016 con los escándalos de “Cambridge Analytica” y la supuesta influencia que provocó en las presidenciales de Estados Unidos, en el Brexit, y en otros tantos países alrededor del mundo. 

Concepto de viralidad en las redes sociales. iStockPhoto.com

Nathaniel Gleicher, director de la política de ciberseguridad de Facebook aseguró en un comunicado que “Mejorar la seguridad de las elecciones y contrarrestar las operaciones de información son retos complejos que ninguna organización puede resolver por sí sola”. Gleicher agregó que “la reunión se basa en el compromiso continuo de trabajar con la industria, los socios gubernamentales, la sociedad civil y los expertos en seguridad para comprender las amenazas emergentes y así poder prepararse para las futuras elecciones”. 

El 2016, un caso icónico
Cabe recordar que la campaña del 2016, que finalmente llevó al magnate Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos, estuvo marcada desde un principio por dudas, filtración de datos personales,  intentos de manipulación, mensajes personalizados vehiculizados por las redes sociales, y el fantasma nunca legitimado de la participación rusa, entre otros. A partir de esa experiencia, los gigantes informáticos, puntualmente las redes sociales, han estado en el foco de la atención de la opinión pública y luego de varios escándalos, perdieron en gran parte la credibilidad y la confiabilidad otorgada por los usuarios. Desde aquel entonces, se conocen cada día más y más incidentes que ponen en riesgo la confidencialidad de dichas plataformas y éstas, intentan públicamente minimizar dichos episodios. En este caso, los analistas interpretan que todo este revuelo tiene que ver con exactamente eso, intentar recuperar la confianza de usuarios e instituciones demostrando públicamente que están mejor equipados para evitar incidentes como en el 2016.
 

iStockPhoto.com

¿Cómo los medios sociales pueden influenciar una elección?

Contacto directo con el electorado: los medios sociales permiten a las personalidades de la política hablar directamente con los electores sin gastos extras. Y si éstos tienen datos de los electores indecisos, es mucho más facil llegar a ellos para influenciar la opción de voto.
Publicidad sin pagar por ella: los encargados de la publicidad de los políticos producen comerciales y los publican gratuitamente en Youtube y en Instagram. Los periodistas que cubren la carrera electoral, escriben directamente sobre los comentarios y compartiendo estas publicaciones lo que hace que estos mensajes lleguen a una gran audiencia.
Campañas que se hacen virales: los seguidores, activistas y/o punteros políticos funcionan como “influencers”, compartiendo a cientos de miles de personas noticias e informaciones, eventos de campaña, hasta datos negativos de sus contrincantes políticos. Mientras más veces se comparta ese tipo de información, el efecto puede volverse viral.
Mensajes en Whatsapp: los mensajes informales actuados como si fueran dirigidos a una persona solamente, y que luego son re-transmitidos por personalidades a cientos de personas es una de las herramientas que los políticos de hoy utilizan para hacer llegar su mensaje y volverse virales.
Adaptación del mensaje a audiencias particulares: las campañas de las últimas elecciones, con la utilización de los datos “filtrados” por las redes sociales, los partidos políticos pueden personalizar los mensajes poniendo énfasis en los intereses particulares de los diversos grupos etarios y de ciertos datos demográficos.
Ponderación de la opinión pública: la marca más importante de los medios sociales tiene que ver con la inmediatez de la transmisión del mensaje. Con Twitter y Facebook principalmente, los expertos de los partidos políticos pueden medir instantáneamente como el público reacciona a un problema o controversia determinado. A partir de estos datos, los mensajes se reajustan para actuar en consecuencia sin necesidad de realizar costosos sondeos. Fuente: www.thoughtco.com

Como dato interesante, el mes pasado, Facebook revisó y actualizó sus normas sobre publicidad política, exigiendo puntualmente información detallada sobre la financiación de los mensajes durante las campañas proselitistas, identidad y ubicación del responsable de la publicidad y un comprobante que demuestre que ha sido registrado ante el gobierno de EEUU. 

Fuentes: Facebook, New York Times, TV5, The Guardian

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Categorías: Internet y tecnología, Política, Sociedad
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