Una empresa canadiense líder en cuidados de salud virtuales lanzó un asistente médico automatizado para ayudar a los y las canadienses a acceder a informaciones exactas y al día sobre el COVID-19. (Foto: Facebook Dialogue)

Asistente médico automatizado ayuda a estar al día sobre el COVID-19 en Canadá

Tecnología Dialogue, un líder canadiense de cuidados de la salud virtuales lanzó un asistente médico automatizado para ayudar a los y las canadieneses a acceder a informaciones exactas y al día sobre el COVID-19.

A la luz de las preocupaciones de salud pública con respecto al coronavirus COVID-19 en Canadá, Dialogue Technologies Inc., apoyándose en su “tecnología conversacional” lanzó Chloé para COVID-19 (covid19.dialogue.co), un asistente médico automatizado que ofrece un acceso a la últimas informaciones y recursos de salud pública para proporcionar consejos que ayuden a prevenir la infección.

Dialogue fue fundada en la primavera de 2016 por personas que supieron ver la oportunidad de ofrecer un mejor acceso a cuidados de la salud gracias a la tecnología. Dialogue ofrece a las empresas canadienses cuidados de salud de primer plan, innovadores y abordables directamente accesibles en línea o a partir de un teléfono inteligente.

(Foto: Facebook Dialogue)

Después de haber escuchado las preocupaciones de miles de pacientes de Dialogue a la búsqueda de informaciones precisas y al día de las autoridades de salud pública, Dialogue decidió desarrollar y lanzar un servicio en línea gratuito. Chloe ofrece las últimas informaciones de las autoridades públicas federales, provinciales y de los Territorios mientras que la respuesta oficial a la epidemia de COVID-19 sigue desarrollándose.

“Después de la eclosión mundial del COVID-19 tratamos de apoyar las autoridades de la salud pública y de asegurarnos que los y las canadienses puedan tener a su alcance las mejores informaciones disponibles para contrarrestar la progación de la infección” Alexis Smirnov, Jefe de la tecnología de Dialogue.

Para los y las canadienses inquietos que buscan más información sobre el COVID-19, Chloé invitará a los usuarios a responder a una serie de preguntas contextuales para identificar su ubicación y comprender los factores de riesgo potenciales, los antecedentes de viaje o las condiciones médicas preexistentes que podrían estar asociadas a la propagación del COVID-19.

Equipo de Dialogue (Foto: Facebook Dialogue)

En función de esta información,  Chloé ofrecerá las últimas informaciones y los recursos disponibles al público, incluyendo las coordenadas de los servicios públicos de salud locales, consejos de prevención, así como una lista de los países afectados y avisos de seguridad para los viajeros.  Dialogue incita a los canadienses a consultar Chloé con frecuencia para asegurarse que tengan la información más actualizada.

“Habiendo ayudado al público durante las epidemias de H1N1 y del SRAS (Síndrome Respiratorio Agudo Severo) pude constatar que la falta de informaciones precisas y al día, puede tener un impacto sobre el confinamiento y la disminución de las infecciones” Dr. Daniel Lalla, médico de Dialogue.

Entre más informado esté el público, es mucho más probable que tome las medidas preventivas necesarias para mantenerse en buen estado de salud o consulte los encargados de los cuidados de la salud con anticipación, aumentando de esta forma las posibilidades de curarse más rápido y de une forma más completa, agrega el Dr. Daniel Lalla.

Chloé está disponible para los canadienses de todas las provincias y territorios, ofreciendo consejos oficiales al día en función delugar físico donde se encuentre cada usuario.

(Foto: Facebook Dialogue)

La compañía Dialogue decidió volver este sistema y el servicio de gestión de información “código abierto” (Open Source), para permitir a los organismos y autoridades de salud canadienses “alimentar” en contenido actualizado a medida que los riesgos para la salud pública son reevaluados y que nuevas informaciones están disponibles.

El equipo de Dialogue esta compuesto por empresarios, programadores, expertos en venta y relación con la clientela, expertos en datos, personas dedicadas a garantizar la calidad y especialistas de productos en colaboración con el equipo médico de la organización.

Dialogue da acceso a un equipo completo de profesionales de la salud, tales como coordinadores de cuidados, enfermería, medicos de familia y profesionales de salud conexos, con el objetivo de ayudar a los empleados a gozar del mejor equilibrio trabajo-familia posible.

RCI/dialogue.co/covid19.dialogue.co

Categorías: Internet, ciencias y tecnologías, Salud, Sociedad
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