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Canadienses afirman estar satisfechos con la atención médica virtual

La Asociación Médica Canadiense, AMC por sus siglas en francés, presentó este martes 8 de junio, los resultados de un sondeo nacional según el cual, los canadienses no sólo afirman estar satisfechos con los cuidados de salud virtuales, si no que quisieran que se mantengan en el futuro y se mejoren después de la pandemia de la COVID-19.  

Este sondeo, que fue llevado a cabo por la firma Abacus Data entre el 14 y el 17 de mayo pasado, reveló que cerca de la mitad de los canadienses consultaron a un médico de forma virtual y están satisfechos de los resultados. Los que consultaron a su médico de cabecera de forma virtual durante la pandemia declararon un índice de satisfacción de 91%, lo cual representa 17 puntos más de los que consultaron a un médico en persona en los servicios de emergencia. 

Y cerca de la mitad (47%) de los pacientes que tuvieron la oportunidad de utilizar los cuidados de salud virtuales durante la pandemia, preferiría la forma virtual como primer punto de contacto con su médico en el futuro. 

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“Las medidas de distanciamiento físico que apuntan a proteger a los canadienses durante la lucha contra la pandemia de COVID-19, provocaron la adopción de los cuidados médicos virtuales por necesidad (…) El movimiento se lanza ahora que los canadienses tuvieron la posibilidad de acceder a la atención médica virtual, puesto que encontraron la experiencia extremadamente positiva. Vamos a continuar con este impulso. Los canadienses deberían poder acceder a una atención médica de manera rápida y permanente” Dr. Sandy Buchman, presidente de la AMC.

Los resultados del sondeo indican también que la mitad de los canadienses piensa que la atención médica virtual podría reducir los gastos del sistema de salud canadiense y mejorar el acceso a los especialistas, así como la rapidez de los resultados de los exámenes. 

Un poco antes este año, un grupo de trabajo dirigido por la AMC presentó un informe con recomendaciones sobre lo que podrían hacer el gobierno federal y los otros profesionales de la salud para mejorar y ampliar los cuidados médicos virtuales en todo Canadá.  

 “Es necesario ahora que el gobierno federal cree un marco pan canadiense para la atención médica virtual en la que las provincias y territorios jugarán un papel importante para mejorar y ampliar su servicio de atención médica. Todos los canadiense, que vivan en zonas urbanas o rurales, en regiones remotas o en comunidades indígenas, se beneficiarían de nuevas opciones y de una mayor comodidad en el acceso a la atención médica” Dra. Gigi Osler, copresidenta del Grupo de trabajo y presidenta saliente de la AMC.

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Según la Asociación Médica Canadiense, la atención médica virtual puede mejorar el acceso cuidados de primera línea y cuidados especializados en particulara para los pacientes que viven en zonas remotas. La tecnología que permite ofrecer estos servicios ya existe, pero numerosos obstáculos impiden su adopción generalizada. En particular, las formas de remuneración, el permiso de ejercicio y las normas de calidad, la interoperabilidad y la gobernanza, la educación y la capacitación. 

El Grupo de trabajo sobre la atención médica virtual, del cual forman parte la AMC, el Colegio Real de Médicos y Cirujanos de Canadá y el Colegio de Médicos de Familia de Canadá, crearon un marco para la virtualización de los servicios de atención médica en Canadá en el que ya están determinadas las normas, la legislación y las políticas nacionales obligatorias.  

En el marco de su Cumbre anual sobre la salud, la AMC llevó a cabo un diálogo sobre el papel de la tecnología en la atención médica -desde las aplicaciones móviles de megadatos a la impresión 3D- y ofrece recursos a los médicos para ayudarlos a utilizar la tecnología en su práctica.

Desde 1867, la Asociación Médica Canadiense es la portavoz nacional de la profesión médica en Canadá. La AMC trabaja con los médicos en ejercicio, los médicos residentes y los estudiantes en medicina sobre temas de importancia para la profesión y la salud de la población canadiense. La AMC recomienda políticas y programas que suscitan cambios significativos en favor de los médicos y sus pacientes. 

RCI/cma.ca/Internet

Categorías: Internet, ciencias y tecnologías, Salud, Sociedad
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