Mark Zuckerberg, anunció este miércoles que su red social Facebook dejará de recomendar a sus usuarios grupos activistas o políticos. Esta medida, que ya había sido aplicada en Estados Unidos en el otoño pasado para intentar calmar los intercambios en sus aplicaciones en vísperas de las elecciones estadounidenses, será según Zuckerberg, aplicada a toda la plataforma.
Una de las redes sociales más populares de la historia, que fue acusada de contribuir en las revueltas ocurridas durante la Primavera Árabe hace aproximadamente 10 años, avisó que su pretensión es alejarse lo más posible de las luchas políticas para centrarse en las “interacciones positivas” y por supuesto lucrativas, informó la AFP.
A Facebook panel is seen during the Cannes Lions International Festival of Creativity, in Cannes, France, June 20, 2018. REUTERS/Eric Gaillard – RC16103864C0
Según un artículo publicado en ici-Radio.Canada, el mandamás de la plataforma explicó durante la presentación de los resultados trimestrales de la empresa, que el objetivo principal de esta movida es calmar el juego y desalentar conversaciones que provocan o acentúan las divisiones sociales. En definitiva, Zuckerberg pretende reducir lo más posible la cantidad de contenido político en sus plataformas y en sus feeds de noticias para poder, en lo posible, canalizar a los usuarios hacia “comunidades más saludables”.
No es una coincidencia que este cambio global de la empresa se produzca tras un proceso electoral distorsionado por la desinformación y que tomó proporciones sin precedentes por su carácter tumultuoso, definido en gran parte por el aumento desmesurado del extremismo que provocó, entre otras cosas, y con la ayuda de en aquel entonces presidente Trump, el asalto del Capitolio de los Estados Unidos días antes de la asunción del presidente Joe Biden y que dejó como saldo 5 muertos.
Un trumpista disfrazado durante la ocupación del del Capitolio de los EE.UU. el 06 de enero de 2021 en Washington, DC. (Foto: Win McNamee/Getty Images)
Numerosas fuentes aseguran que Facebook fue utilizada como plataforma para “facilitar” la elección del ex presidente Donald Trump en el 2016 gracias a la ayuda de la interferencia rusa (confirmada en un informe conjunto de la CIA, el FBI y la NSA), y para la salida del Reino Unido de la Unión Europea (Brexit) entre otros eventos políticos a nivel mundial. Según algunos analistas, sin el escándalo de “Cambridge Analytica” y Facebook, el Brexit nunca hubiera sucedido.
El informe de la AFP asegura que durante el verano del 2020 en el hemisferio norte, cientos de marcas intentaron boicotear a Facebook retirando sus campañas publicitarias de la plataforma para exigir una mejor moderación de los llamados “contenidos de odio”, a raíz de diversas manifestaciones a propósito del llamado “racismo sistémico” que se vive en muchos sectores de la sociedad estadounidense y mundial.
Hace ya un tiempo importante que la plataforma viene intentando controlar los grupos “extremistas” y los que pregonan la violencia y el racismo, tratando de frenar la desinformación y las noticias falsas multiplicando sus esfuerzos de acallar las voces del odio. En septiembre de 2020, Zuckerberg anunció públicamente la eliminación de más de un millón de grupos que respondían a esos perfiles. Según el informe, ahora es el turno de disminuir la presencia de la política en la red.
PORTLAND, OR – AGOSTO 17: Una persona sostiene una pancarta que hace referencia a la teoría de la conspiración de QAnon durante un mitin de derecha el 17 de agosto de 2019 en Portland, Oregon. Manifestantes antifascistas se reunieron para contrarrestar una manifestación de grupos extremistas de extrema derecha. (Foto de Stephanie Keith/Getty Images)
En contrapartida con la tendencia de callar el odio, la empresa destacó también que durante el 2020, se han multiplicado las herramientas e innovaciones para intentar ayudar a grupos solidarios y pequeñas empresas (las que más sufren durante esta pandemia), con el fin de estrechar la comunicación con sus potenciales clientes en la red.
El el artículo de ici.Radio-Canada, se puede leer que los números de las plataformas Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp siguen creciendo, con un volúmen de 2.600 millones de personas conectadas al menos una vez al día y 3.300 millones que se conectan al menos una vez al mes, lo que deja inferir el inmenso éxito comercial, sobre todo en tiempos de pandemia.
Zuckerberg aseguró que “ha habido un frenesí en toda la sociedad y que a raíz de esto, muchas cosas se han convertido en “políticas” y la política se ha colado en todo”. Según el empresario, la gente que utiliza las redes sociales no quiere eso, pues el deseo es mantenerse conectado con sus amigos y familia. Para el mandamás de la plataforma, “potencialmente se puede hacer un mejor trabajo”.
El Comité de ética del Parlamento canadiense citó al director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, y a la directora de operaciones Sheryl Sandberg para testificar ante un comité internacional de parlamentarios reunidos en Ottawa en mayo de 2019. Ellos no se presentaron. (Foto: Andrew Harrer/Bloomberg)
Mark Zuckerberg explicó también que la libertad de expresión, la seguridad de la privacidad y la equidad social son muy importantes y es difícil para una empresa privada poder equilibrarlas fácilmente. Para él, sería mejor tener una orientación y reglas “claras” para Internet en general. Todo esto ocurre en un contexto dónde las autoridades estadounidenses acusaron a su empresa de abusar de su posición dominante e incluso quieren obligar a Facebook a separarse de Instagram y WhatsApp.
Solo resta esperar que el poder del dinero no sobrepase las “manifiestas buenas intenciones” de Mark Zuckerberg y que sus plataformas realicen de forma definitiva lo que prometen sus mensajes en pro de una sociedad mejor.
Fuentes: AFP, Radio-Canada, Deadline, Facebook, Yahoo News.
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