Le CRTC ( Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ) vient de trancher une nouvelle fois en faveur des intérêts des consommateurs du Canada.
Ceux-ci se plaignaient des pratiques commerciales de leurs câblodistributeurs comme Rogers ou de leurs fournisseurs de télévision par satellite comme Bell Canada.
Certains réseaux d’informations sont accessibles au Canada uniquement lorsque l’on s’abonne à un bouquet de chaînes. Un bouquet de chaînes peut ainsi contenir 6 chaînes différentes par exemples qui souvent n’ont que peu de liens entre elles.
Les consommateurs canadiens se plaignaient donc de devoir débourser des sommes considérables pour obtenir toutes les chaînes de nouvelles télévisées qui les intéressent.
Aide-mémoire
Le CRTC est un tribunal administratif qui réglemente et surveille la radiodiffusion et les télécommunications au Canada.
Les chaînes d’informations seront maintenant offertes à la carte
Les Canadiens pourront dorénavant réduire leur facture et s’abonner à la carte aux chaînes d’informations nationales de leur choix.
Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes fait savoir dans sa décision écrite que les services de nouvelles canadiens sont un rouage important de notre démocratie.
Les Canadiens, en tant que citoyens, auront donc accès aux services de nouvelles qui les intéressent et auront ainsi l’occasion d’être exposés à une variété d’opinions sur les enjeux d’importance publique
Les entreprises de câblodistribution devront offrir l’abonnement à la carte pour « tous les services de nouvelles canadiens » d’ici le 18 mai 2014.
Répercutions sur les géants de la distribution de chaînes de télévision au Canada
La décision rendue par le CRTC signifie que les chaînes d’information francophones et LCN, ainsi que les chaînes anglophones CBC News Network, CTV News Channel et Sun News Network seront accessibles à l’ensemble des abonnés de tous les distributeurs de signaux de télévision par câble et par satellite peu importe où il se trouve au Canada.
La suite des choses…
Jeudi, le vice-président du CRTC invitait les Canadiens à participer à la conversation sur l’avenir de la télévision au Canada.
Une autre victoire récente pour les consommarteurs…
- Dans un autre jugement important en faveur des consommateurs, le CRTC en 2013 a publié un nouveau code sur les services sans-fil qui s’applique à partir de ce mois-ci à tous nouveaux contrats liés à l’utilisation d’appareils mobiles.
- Le CRTC répond ici aussi à des milliers de plaintes de Canadiens concernant leurs services sans fil.
- Les frais notamment de rupture de contrat, d’itinérance et de dépassement de données sont dorénavant plafonnés.
- Il s’agit d’une grande défaite pour l’industrie canadienne du sans-fil qui selon beaucoup de consommateurs canadiens adopte souvent à l’égard de ses clients une politique mercantile sans merci.
Pour des raisons indépendantes de notre volonté et, pour une période indéterminée, l'espace des commentaires est fermé. Cependant, nos réseaux sociaux restent ouverts à vos contributions.