Les agressions physiques et verbales se multiplient envers les chauffeurs d’autobus du Réseau de transport de Longueuil (RTL), qui dessert les villes de Longueuil, Boucherville, Brossard, situées au sud de l’île de Montréal
Un chauffeur d’autobus est menacé au couteau. Une cliente insatisfaite du retard d’un autobus lance son café chaud sur le chauffeur. Une autre passagère crache sur le chauffeur qui ne veut pas la laisser descendre là où il n’y a pas d’arrêt. Ces gestes figurent parmi 350 incidents déclarés au RTL en 2013. Ces rapports, obtenus par le journaliste de Radio-Canada Thomas Gerbet en vertu de la loi sur l’accès aux documents, font état de 95 agressions verbales en 2013 et 21 agressions physiques, sans compter celles qui n’ont pas été déclarées.
« C’est de pire en pire », constate la présidente du syndicat des chauffeurs du RTL, Sylvie Champagne. « C’est tous âges, tous sexes confondus. C’est autant la madame en tailleur que le monsieur cravate et que le jeune à casquette. »
Les passagers des autobus ne sont pas les seuls à blâmer. La présidente du syndicat reconnaît que les chauffeurs peuvent être désagréables ou irresponsables. En 2013, 90 clients ont chuté ou se sont blessés, victimes de conduites dangereuses sur la route.
Récemment, le Réseau de transport de Longueuil a lancé un appel au calme à ses usagers.
Avec des informations de Radio-Canada.
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