La Société de recherche sociale appliquée (SRSA) a mené une étude pour le compte d’Inforoute Santé Canada. Cette étude montre que le fait de donner la latitude aux Canadiens d’accéder rapidement à leur dossier de santé en ligne est largement bénéfique sur le plan personnel et économique.
SOURCE : Inforoute Santé du Canada
Soins de santé électroniques : présence et efficacité au travail
Selon cette étude, les Canadiens qui peuvent consulter leur dossier médical et bénéficier de soins de santé en ligne permettent à la société de gagner doublement.
Le réseau de la santé peut ainsi économiser des sommes substantielles susceptibles d’être réinjectées où le besoin se fait sentir.
Les entreprises n’ont pas à subir les contrecoups de l’absence de leurs employés, étant donné que les technologies en ligne évitent les déplacements et les longues heures d’attente dans les centres de santé pour y recevoir des soins.
Selon cette étude, à leurs taux d’adoption actuels, ces technologies de santé numériques permettent aux Canadiens d’économiser collectivement de 119 à 150 millions de dollars chaque année en leur évitant des absences du travail, de même que des frais de déplacement et d’autres coûts engendrés par une visite chez le médecin.
Salle d’urgence (archives)
Le réseau de la santé en profite aussi. Telles qu’elles sont utilisées présentement, ces technologies génèrent des avantages pour le réseau de la santé évalués entre 106 et 134 millions de dollars. En effet, l’accès des patients à leurs renseignements médicaux et la capacité pour eux de communiquer électroniquement avec leur équipe de soins éliminent bien des appels téléphoniques et des consultations inutiles chez le médecin et bon nombre de visites à l’urgence. De plus, l’accès aux DSP permet de gagner du temps et d’éviter des erreurs médicales.
Valeur que certains services de santé électroniques procurent déjà au réseau de la santé et aux Canadiens
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Service (Taux d’adoption |
Définition |
Valeur annuelle |
Valeur annuelle |
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Visualisation (De 7 à 8 %) |
Service permettant de voir son DSP en ligne |
De 81 à 96 M$ |
De 36 à 39 M$ |
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Visite électronique (De 5 à 8 %) |
Communication par courriels ou textos avec un professionnel |
De 6 à 15 M$ |
De 26 à 42 M$ |
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Visite virtuelle (De 3 à 4 %) |
Vidéoconférence en direct avec un professionnel de la santé |
De 1,8 à 2,3 M$ |
De 14 à 18 M$ |
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Renouvellement (De 10 à 12 %) |
Demande électronique |
De 18 à 20 M$ |
De 42 à 50 M$ |
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Valeur totale |
De 106 à 134 M$ |
De 119 à 150 M$ |
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Le carnet de santé virtuel permet aux Québécois d’avoir accès à des informations à partir d’un appareil mobile, par exemple. Photo : Radio-Canada
L’accessibilité aux services de santé reste bas au pays
Le Canada gagnerait à améliorer l’accessibilité aux services de santé électroniques qui demeurent à un faible niveau au pays.
Le taux est de 12 à 23 %, ce qui ne permet pas de tirer de réels avantages de ce système, car il faut un bond plus important pour espérer des gains plus substantiels.
En effet, si les taux d’adoption passaient à 50 %, la valeur générée pour le réseau de la santé se chiffrerait entre 720 et 746 millions de dollars, auxquels s’ajouteraient 940 millions de dollars pour les patients.
Les avantages sur le plan personnel pour les patients seraient tout aussi importants. Ces derniers se sentiraient plus engagés dans la gestion de leur santé quand ils communiquent avec l’équipe de soins, tout en ayant le sentiment de s’approprier les traitements et de mieux prendre en main leurs problèmes de santé.
– Amélioration de l’exactitude de l’information sur la santé
– Discussions plus éclairées avec leur médecin
– Plus susceptibles de renouveler leurs ordonnances à temps
– Meilleure autogestion des maladies chroniques
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