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Google y “Trevor Project” juntos, para combatir suicidios en los jóvenes usando Inteligencia Artificial

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NBC News informó que el “Proyecto Trevor” ganó una subvención de 1 millón y medio de dólares provenientes de  Google.org en el marco de la iniciativa “Google AI Impact”. De esta manera, el “Proyecto Trevor”, una organización sin fines de lucro, podrá acceder a la utilización de Inteligencia Artificial (IA) en su red de servicios para la prevención del suicidio en la comunidad de jóvenes LGBTQ (Lesbianas, gais, bisexuales, transexuales y queers).

Google.org es un proyecto que hizo un llamado abierto a diversas organizaciones de cualquier parte del mundo para presentar planes de cómo se podría utilizar la IA para ayudar a hacer frente a desafíos reales de la sociedad de hoy. La empresa tecnológica aceptó 119 solicitudes de más de 2.600, de 6 continentes, con proyectos ambientales, sociales y humanitarios entre otros. Dentro de estas solicitudes fueron seleccionadas 20, entre las cuales se encuentra el “Proyecto Trevor” que ayuda de diversas maneras a la comunidad de jóvenes LGBTQ de Estados Unidos, entre ellas con una línea de atención gratuita y confidencial para la gestión de crisis suicida.   

PROYECTO TREVOR
Este proyecto fue fundado en el año 1998 a partir de una idea nacida luego de que el cortometraje ganador del oscar en 1994 “Trevor” fuera programado para su difusión en la cadena de televisión HBO.

Los productores y realizadores de este corto pensaron que numerosos jóvenes televidentes podrían estar pasando por una situación similar y se dieron cuenta que no existía hasta ese momento una línea para la prevención del suicidio y contención de jóvenes de la comunidad LGBTQ.

Los creadores de “Trevor” constituyeron una organización sin fines de lucro para promover la aceptación de la juventud LGBTQ y crearon una línea telefónica 24/24 para atención de crisis y prevención del suicidio en ese grupo social. El proyecto también cuenta con un sitio de internet con guías y recursos para educadores y padres.

El “Proyecto Trevor” explicó que la propuesta enviada al “Google AI Impact Challenge” tenía como objetivo crear un sistema que pudiera responder mejor y más rápidamente a los aproximadamente 1 millón y medio de jóvenes pertenecientes a la comunidad LGBTQ que experimentan algún tipo de pensamiento o crisis suicida cada año. Amit Paley, CEO del “Proyecto Trevor” dijo en una entrevista con la cadena estadounidense NBC News que “los consejeros de la agrupación trabajan incansablemente todos los días para apoyar a estos jóvenes en problemas, Este apoyo de Google permitirá a los consejeros y asesores aprovechar la tecnología de vanguardia que nos entrega la IA para identificar mucho más rápido a los jóvenes que estén en una situación de mayor riesgo y presentarles de esta manera una atención y ayuda de mayor calidad”.

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Algunos datos sobre el suicidio y la comunidad de jóvenes LGBTQ

-Los jóvenes, adolescentes y niños, pertenecientes a este grupo social tienen una probabilidad 4 veces más alta de intento de suicidio que los jóvenes heterosexuales.

-40% de adultos transgénero intentaron al menos una vez, provocarse la muerte.

-92% de entre ellos dijeron haber intentado suicidarse antes de los 25 años.

-25% de jóvenes estudiantes o empleados universitarios de este grupo fueron acosados debido a su orientación sexual.

-Los estudiantes LGBTQ tienen una probabilidad tres veces mayor de sentirse inseguros en la escuela; 22% frente a un 7% de los jóvenes heterosexuales.

-90% de los estudiantes LGBTQ fueron acosados o agredidos físicamente frente a un 62% en los adolescentes no LGBTQ.

Con la subvención del gigante informático, el “Proyecto Trevor” estará en condiciones de utilizar la infraestructura y la ingeniería de la IA de google en sus servicios, es decir, Trevor Lifeline (teléfono), TrevorChat, Dear Trevor (sistema de preguntas y respuestas por internet), y TrevorSpace, una red social para jóvenes entre 13 y 24 años, amigos y allegados de estos. Con estos recursos a su disposición, el proyecto planea incorporar el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural en todos sus servicios de crisis con el objetivo de evaluar con mucha más celeridad el riesgo de suicidio de un jóven en crisis.  Sam Dorison, jefe de personal de la organización sin fines de lucro, indicó que el elemento clave en esta situación es el tiempo pues, por el momento, el servicio que brinda la agrupación entra en contacto con el jóven, y a partir de la charla se hace una evaluación de riesgos y después del intercambio, el consejero entra en funciones. Con la IA y su posibilidad de autoaprendizaje, se podrán identificar más rápidamente en el intercambio, los elementos de riesgo que puedan presentarse en las interacciones. Según informó Dorison, por una cuestión de privacidad, ninguno de los datos sensibles de jóvenes en riesgo quedarán registrados en la base de datos de google.

En las semanas próximas, los ejecutivos de “Trevor Project” viajarán al cuartel general de Google para comenzar a desarrollar y planificar el proyecto, como así también establecer cronogramas para la concreción del proyecto.

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Google.org, en el marco del proyecto “Google AI Impact” otorgó premios similares con la intervención de IA a proyectos del Líbano, Reino Unido, Uganda, Suiza, Francia, Estados Unidos, Indonesia, Australia, Brasil y Colombia entre otros. En el caso de Colombia, el ganador fue el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario con un plan para la utilización de imágenes satelitales y aprendizaje automático para detectar minas ilegales en todo el país, lo que permitirá a las comunidades y al gobierno, tomar medidas para proteger las personas y los recursos naturales del país, evitando la contaminación de agua, peces, trabajadores y comunidades locales.

Google.org (Impact-challenge), NBC News, Pride, The Trevor Project.

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Publicado en: Internacional, Internet y tecnología

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