En este Viernes Negro (Black Friday), un estudio de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante revela que el 60% de los comerciantes se han enfrentado a lo que se llama «showrooming» o «rastreo en tienda» que es la práctica en la que el consumidor se pasea de tienda en tienda para evaluar físicamente un producto que a menudo acabará comprando en línea por menos dinero, a través de grandes compañías como Amazon o Google.
Para 1 de cada 3 comerciantes, esta práctica tiene un fuerte impacto en las ventas ya que el pequeño comerciante se convierte entonces simplemente una sala de exposición gratuita, según el estudio de la Federación Canadiense de los Negocios Independientes (FCEI, por sus siglas en francés).
Los consumidores reportan hacer uso de esta práctica en un 55% y entre los milenarios (millenials) este porcentaje es aún mayor ya que 3 de cada 4 consumidores de 18 a 34 años ya lo han hecho.
Aunque la FCEI ha recibido cientos de mensajes de sus miembros, quiere concienciar sobre esta práctica el viernes loco, ya que priva a nuestros comerciantes locales de posibles ingresos, pero tiene un impacto negativo en todas las comunidades locales.
(Imagen: ©iStock-AlexLMX)
«Hecho en Canadá»
Por su parte el Banco de Desarrollo de Canadá (Banque de développement du Canada – BDC) piensa que es evidente que los avances tecnológicos, los cambios demográficos y la recesión mundial han ayudado a dar forma a nuevos comportamientos de los consumidores y que las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben adaptarse a la nueva realidad para beneficiarse de las oportunidades que le esperan.
Un estudio realizado por el BDC cree que los canadienses ven una ventaja a comprar lo «Hecho en Canadá» y que a pesar de las tendencias actuales, la mayoría de los canadienses hacen un esfuerzo por comprar productos locales o productos hechos en Canadá
recientemente.
Los consumidores en Quebec y las provincias Marítimas del Este de Canadá lideran en este ámbito consumiendo siempre que es posible lo producido localmente.
RCI con informaciones de Fédération canadienne de l'entreprise indépendante y Banque de développement du Canada
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