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L’américaine Chase Bank annule toutes les dettes de cartes de crédit de ses clients canadiens

Une transaction encore inexpliquée : la Chase Bank, dont le siège social est situé aux États-Unis, annule toutes les dettes impayées de tous les Canadiens qui sont détenteurs de ses deux cartes de crédit, Visa Récompenses Amazon.ca et Visa Marriott Rewards Premier.

Après 13 ans sur le marché canadien, la banque avait retiré ses deux cartes l’an dernier. Cela lui permettrait de sortir complètement du marché, et représenterait un cadeau de quelques milliers de dollars pour certains Canadiens.

La banque, qui fait partie de JPMorgan Chase & Co, une société internationale de services financiers, n’a pas voulu révélé combien de Canadiens détenaient l’une de ces cartes ni la somme des dettes étaient en souffrance.

Paul Adamson (soumis par Paul Adamson)

Des clients de Chase Bank n’en croient pas leurs yeux

Paul Adamson, de Dundalk, a été ravi d’apprendre que la Chase Bank lui a fait grâce de sa dette de 1645 $ qu’il avait sur sa carte Visa Récompenses Amazon.ca. L’Ontarien a appris pour la première fois que quelque chose se préparait la semaine dernière, lorsqu’il a tenté d’effectuer un paiement avec sa carte et a découvert que son compte avait été fermé.

« J’ai appelé ma banque un peu frénétiquement. Je me dis que je ne veux pas rater un paiement ici », a déclaré le rédacteur technique de 44 ans. Lorsqu’Adamson a appris qu’il n’avait plus à rembourser sa dette en achats sur Amazon, il a été incrédule. « Honnêtement, je suis toujours si sidéré par ce comportement », a-t-il lancé.

 » J’ai été aux anges toute la nuit dernière, le sourire aux lèvres. Je n’arrivais pas à y croire », explique à CBC News, Douglas Turner, après avoir appris par lettre qu’il était libéré de l’obligation de rembourser les 6157 $ qu’il devait encore sur sa carte Visa Amazon.

Non seulement cette lettre lui indiquait que son importante dette avait été effacée, mais aussi que son dernier paiement de 300 $ effectué le mois précédent lui serait remboursé. D’après ses paiements mensuels et le taux d’intérêt de 19,9 % sur sa carte, Douglas Turner estime qu’il économise en fait plus de 7500 $ au total.

Pourquoi ont-ils fait ça?

Patrick Sojka, expert en récompenses pour les cartes de crédit, déclare que la Chase Bank a probablement conclu que l’annulation de dettes était en fin de compte moins coûteuse que de continuer à percevoir les paiements par carte de crédit au Canada.

« Ils paient probablement encore des impôts, ils paient des comptables. Et, pour eux, ils ont probablement compris et [ont dit] : « Remettons la dette et quittons complètement le pays. » »

Il est perplexe quant à la raison pour laquelle la banque n’a pas plutôt choisi de vendre la créance à un agent de recouvrement, ce qui lui aurait permis de récupérer de l’argent.

Enfin, rien n’indique que les Canadiens verront leur cote de crédit s’améliorer. Les agences de crédit pourraient-elles conserver en mémoire quelque part le fait que ces clients n’ont jamais remboursé complètement leurs dettes?

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Photo de Radio-Canada

RCI avec les informations de Sophia Harris de CBC News

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