Un deuxième bureau de poste ouvrira ses portes à Iqaluit, dans le Nord canadien

Postes Canada prévoit d’ouvrir un deuxième bureau de poste dans la capitale du Nunavut à l’automne 2023 pour répondre à la demande croissante. (Matisse Harvey/Radio-Canada)
Face à l’achalandage croissant au bureau de poste d’Iqaluit, Postes Canada prévoit d’ouvrir un deuxième bureau de poste dans la capitale du Nunavut à la fin de 2023.

« Nous voulons vraiment offrir une meilleure expérience aux clients et aux employés », affirme la gestionnaire des opérations de Postes Canada pour le Nunavut et l’Ontario, Jacqueline Valotaire.

« Nous serons en mesure d’avoir deux bureaux de poste offrant des services complets pour pouvoir répondre aux besoins de la communauté », poursuit-elle.

Postes Canada promet de créer de nouvelles boîtes postales dans ce deuxième bureau de poste, bien que la société ignore encore précisément combien seront ajoutées.

Environ la moitié des clients d’Iqaluit se rendront seulement dans ce nouvel établissement pour récupérer leur courrier. Postes Canada se basera sur le zonage municipal pour déterminer de qui il s’agira.

Les boîtes postales servent à recevoir du courrier et des avis de livraison de colis. (Matisse Harvey/Radio-Canada)

Iqaluit dispose d’un seul bureau de poste, considéré comme l’un des plus achalandés au Canada.

Les longues files d’attente, particulièrement pendant la période des Fêtes, le manque de boîtes postales et le deuxième emplacement de ramassage de colis, qui requiert un déplacement et un temps d’attente supplémentaires, figurent parmi les défis auxquels se heurte Postes Canada dans la capitale territoriale.

Certains des volumes sont plus bas en ce moment, mais nous nous attendons à ce qu’ils augmentent durant l’automne et à l’approche de Noël également.Jacqueline Valotaire, gestionnaire des opérations de Postes Canada pour le Nunavut et l'Ontario

Durant certaines périodes de l’année, il n’est pas rare de devoir attendre 45 minutes au bureau de poste avant de récupérer un colis. (Matisse Harvey/Radio-Canada)

Le nouvel établissement sera situé dans le complexe Astro Hill, près de l’hôtel Frobisher Inn et du cinéma. Jacqueline Valotaire affirme qu’il aura une superficie de 840 à 1020 mètres carrés (de 9000 à 11 000 pieds carrés), soit environ trois fois celle du bâtiment actuel de ramassage de colis de la rue Mivvik.

Ce bâtiment ne sera plus utilisé par Postes Canada lorsque le nouveau bureau de poste ouvrira ses portes.

Le maire d’Iqaluit, Kenny Bell, et la députée territoriale de la circonscription d’Iqaluit-Sinaa, Janet Pitsiulaaq Brewster, ont tous deux collaboré au projet. Selon Postes Canada, ils ont notamment contribué « à trouver l’emplacement du nouveau point de vente, à répondre aux besoins des résidents et à intégrer des éléments culturels dans la conception du bureau de poste ».

« Notre communauté en a vraiment besoin, a déclaré mardi le maire d’Iqaluit, Kenny Bell, dans un communiqué de presse. Nous sommes heureux de voir que le projet commence à se concrétiser. Nos résidents en voient le besoin et ils l’apprécieront. »

Postes Canada compte 25 employés à Iqaluit. Elle espère être en mesure de recruter plus d’employés autochtones.

Avec les informations de Sarah Krymolawski

Matisse Harvey, Radio-Canada

Pour d’autres nouvelles sur l'Arctique canadien, visitez le site d'ICI Grand Nord.

Vous avez remarqué une erreur ou une faute ? Cliquez ici !

Laisser un commentaire

Note: En nous soumettant vos commentaires, vous reconnaissez que Radio Canada International a le droit de les reproduire et de les diffuser, en tout ou en partie et de quelque manière que ce soit. Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées. Vos commentaires seront modérés, et publiés s’ils respectent la nétiquette.
Nétiquette »

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *